Kontakt

Student servis se nalazi na drugom katu dvorišne zgrade Studentskog centra, Savska cesta 25.

Tel: 01/4593-658, 4593-666
Faks: 01/4593-560

Voditelj Student servisa
Tel: 01/4593-671
Fax: 01/4843-505
E-mail: sservis@sczg.hr

Služba za zapošljavanje studenata
Tel: 01/4593-673, 4593-674
E-mail: referada@sczg.hr

Radno vrijeme od ponedjeljka do petka:

7:00 – 18:00

Ispostava Student servisa u Velikoj Gorici

Velika Gorica, Zagrebačka 5

Radno vrijeme od ponedjeljka do petka:

7:30 - 15:30

Tel: 01/6461 850

Faks: 01/6461 851

E-mail: sservis@sczg.hr

Ispostava Student servisa u Zaprešiću

Zaprešić, ul. Vladimira Novaka  23

Radno vrijeme od ponedjeljka do petka:

7:30 - 15:30

Tel: 01/ 6461 856 i 01/3315 706

E-mail: sservis@sczg.hr

Obavijest korisnicima o radnom vremenu Student servisa

na dane uoči blagdana za 2018. godinu


Student servis će na dane uoči blagdana u 2018. godini:

5. siječnja, petak;

30. ožujka, Veliki petak;

27. travnja, petak;

30. svibnja, srijeda;

21. lipnja, četvrtak;

3. kolovoza, petak;

14. kolovoza, utorak;

5. listopada, petak;

31. listopada, srijeda;

21. prosinca, petak i

28. prosinca, petak

radit skraćeno do 13:00 sati.

--------------------------------------------------

------------------------------

 

OBRASCI:

1. Obrazac za prijavu poslodavaca

2. Obrazac za promjenu podataka o poslodavcu

3. Potražnja studenata za rad

Student servis

Administrativni poslovi

Savjetnik/ca

Meritus Plus traži studenta/icu za radno mjesto: Savjetnik/ca korisničke podrške-njemačko govorno područje


Meritus Plus, član M + grupe profesionalni je kontakt centar specijaliziran za prodaju i usluge kupcima za vodeće hrvatske i međunarodne tvrtke. M + Grupa i partneri nude multikanalne ulazne i izlazne korisničke usluge (e-mail, chat, telefon, društvene medije, izravna adresa), kao i usluge višejezičnih pozivnih centara na hrvatskom, engleskom, slovenskom, srpskom, francuskom, nizozemskom, talijanskom, španjolskom, turskom, njemačkom i mađarskom.

 

Koje zadaće obuhvaća Vaše radno mjesto:

• savjetovanje kupaca o proizvodima i uslugama

• održavanje i poboljšanje odnosa s kupcima

• upravljanje općim pitanjima kupaca te administrativni zadaci

 

Što očekujemo:

 

• dobre komunikacijske vještine i samopouzdanje

• izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu

• dobre računalne (MS Office) i organizacijske vještine

• motivacija, entuzijazam i fleksibilnost

• smiso za timski rad i snažnu usmjerenost prema kupcima

• volja za vlastitim profesionalnim razvojem

 

Ono što možete očekivati od nas:

 

• 28 kn / h + atraktivan bonus

• rad u dinamičnom, udobnom i stabilnom radnom okruženju

• praktičnu edukaciju koje podržava poslodavac

 

Tražite li ugodno i dinamično radno mjesto? Fleksibilni ste i spremni naučiti?

Željeli bismo Vas upoznati !

------------------------------------------------

Bist du enthusiastisch und abenteuerlustig – sprichst und schreibst du perfekt Deutsch - dann bist du genau die richtige Person für uns !

Bewerben dich und werde unser:

Kundenberater deutschsprachiger Raum via Mail und Chat

 

Meritus Plus, Mitglied der M + Group, ist ein professionelles Kontaktcenter, das sich auf Verkaufs- und Kundendienstleistungen für führende kroatische und internationale Unternehmen spezialisiert hat. M + Group und Partner bieten einen multichannel Inbound- und Outbound-Kundenservice (E-Mail, Chat, Telefon, Social Media, Direct Mailing) sowie mehrsprachige Call Center Dienstleistungen auf Kroatisch, Englisch, Slowenisch, Serbisch, Bosnisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch, Deutsch und Ungarisch an.

 

Welche Aufgaben umfassen Ihren Arbeitsplatz:

•       Beratung und Lösung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Voice

•       Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen

•       Aufbau eines langfristigen Vertrauens mit Kunden

•       Durchführen von Verwaltungsaufgaben

 

Was erwarten wir:

•       ausgezeichnetes Deutsch (in Wort und Schrift C1 / C2)

•       Abiturabschluss

•       gute Kenntnisse von MS Office

•       Multitasking und hervorragende E-Mail- und Chat-Nutzung

•       Motivation und Flexibilität

•       Tendenz zur Teamarbeit und starke Kundenorientierung

 

Wir bieten:

•       28 kn / Stunde + Bonus

•       dynamische und komfortable Arbeitsumgebung

•       bei M + macht Mehrsprachigkeit etwas aus

•       professionelles Training und Coaching

•       unterstützte berufliche Weiterentwicklung

•       die Möglichkeit einer Langzeit-Beschäftigung

 

Klingt aufregend? Nutze diese Chance, und werde Teil unserer erfolgreichen M + Gruppe. Bitte senden uns deinen Lebenslauf und ein Ausagekräftiges Motivationsschreiben spätestens bis zum 25.6. 2018 via E-Mail: info@mpluscc.com